Politica de Privacidade

FM Cittadinanza – www.fmcittadinanza.com

Atualizado em: 06/09/2025


1. Introdução

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a FM Cittadinanza coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você acessa o site www.fmcittadinanza.com, contrata nossos serviços ou entra em contato conosco.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.


2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Dados de contato: nome completo, e-mail, número de telefone, endereço.

  • Dados de navegação: IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

  • Dados fornecidos em formulários: informações genealógicas e familiares para análise de viabilidade da cidadania italiana, cópias de documentos, certificados e demais dados necessários para prestação de nossos serviços.

  • Dados de pagamento: quando aplicável, informações relacionadas a métodos de pagamento, sempre processadas por plataformas seguras de terceiros (ex.: Stripe, PayPal, bancos).


3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Realizar a pré-análise de viabilidade da cidadania italiana.

  • Preparar propostas e contratos de prestação de serviços.

  • Cumprir obrigações legais, fiscais e administrativas na Itália e em outros países de atuação.

  • Enviar comunicações sobre agendamentos, andamento de processos e suporte.

  • Melhorar a experiência de navegação no site e em nossas plataformas.

  • Divulgar conteúdos, novidades e materiais relacionados aos nossos serviços, desde que você tenha consentido com o envio.


4. Compartilhamento de informações

A FM Cittadinanza não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas em casos específicos:

  • Com advogados parceiros e profissionais envolvidos no processo de reconhecimento da cidadania italiana.

  • Com órgãos públicos italianos e brasileiros, quando necessário para cumprimento de exigências legais.

  • Com prestadores de serviços de TI, hospedagem, pagamentos e segurança digital.

  • Quando houver obrigação legal ou determinação judicial.


5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

Os documentos e informações pessoais são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados da FM Cittadinanza.


6. Seus direitos

Você tem direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos.

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando não forem mais necessários.

  • Revogar o consentimento para uso de informações em comunicações de marketing.

  • Solicitar portabilidade dos dados em conformidade com a legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@fmcittadinanza.com.


7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, entender o comportamento dos usuários e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


8. Transferência internacional de dados

Como a FM Cittadinanza atua em diferentes países (Itália, Brasil e outros), seus dados podem ser transferidos e processados fora do país onde você reside. Sempre que isso ocorrer, garantimos que as transferências respeitem padrões adequados de segurança e conformidade com a legislação de proteção de dados.


9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.


10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

FM Cittadinanza
E-mail: contato@fmcittadinanza.com
Endereço: Treviglio (BG), Itália